سياسة الخصوصية العامة

المعلومات التي نجمعها

1. المعلومات التي تقدمها لنا

معلومات الاتصال: الاسم والبريد الإلكتروني عند التواصل معنا
رسائل التواصل: محتوى الرسائل والاستفسارات التي ترسلها
ملاحظات التطبيقات: أي ملاحظات أو اقتراحات حول تطبيقاتنا
معلومات الحساب: إذا أنشأت حساباً على موقعنا

2. المعلومات المجمعة تلقائياً

معلومات المتصفح: نوع المتصفح وإصداره ولغة النظام
معلومات الجهاز: نوع الجهاز ونظام التشغيل ودقة الشاشة
معلومات الشبكة: عنوان IP ومزود خدمة الإنترنت والموقع التقريبي
معلومات الاستخدام: الصفحات التي تزورها والوقت المستغرق ونقاط التفاعل
معلومات الأداء: سرعة التحميل والأخطاء التي تحدث

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتقنيات المماثلة

ملفات أساسية: ضرورية لعمل الموقع بشكل صحيح (لا يمكن تعطيلها)
ملفات تحليلية: لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه
ملفات وظيفية: لتذكر تفضيلاتك وإعداداتك
ملفات الإعلانات: لعرض إعلانات مخصصة (اختياري)
Local Storage: لحفظ البيانات محلياً في متصفحك

4. معلومات لا نجمعها

لا نجمع معلومات حساسة مثل البيانات المالية أو الطبية
لا نجمع معلومات الاتصالات أو جهات الاتصال
لا نجمع معلومات الموقع الجغرافي الدقيق
لا نجمع معلومات حيوية أو معلومات هوية حكومية

كيفية استخدام المعلومات

الاستخدامات المشروعة

تحسين الموقع: لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسينه
الدعم الفني: لمساعدتك في حل المشاكل والإجابة على استفساراتك
التواصل: للرد على رسائلك وإرسال التحديثات المهمة
الأمان: لحماية الموقع من التهديدات الأمنية
التحليل: لتحليل أداء الموقع وتطويره

حماية البيانات

إجراءات الأمان

التشفير: جميع البيانات محمية بتشفير قوي (HTTPS/SSL)
الخوادم الآمنة: نستخدم خوادم آمنة ومحمية
الوصول المحدود: فقط الموظفين المصرح لهم يمكنهم الوصول للبيانات
المراقبة المستمرة: نراقب الموقع باستمرار للكشف عن التهديدات

مشاركة البيانات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

بموافقتك الصريحة
للمطابقة مع القانون أو طلب السلطات المختصة
لحماية حقوقنا أو حقوق المستخدمين الآخرين
مع مزودي الخدمات الموثوقين (مثل Google Analytics)

خدمات الطرف الثالث

خدمات نستخدمها

Google Analytics: لتحليل استخدام الموقع (بيانات مجهولة الهوية) - سياسة الخصوصية
Google Fonts: لعرض الخطوط العربية - سياسة الخصوصية
Font Awesome: لعرض الأيقونات - سياسة الخصوصية
GitHub Pages: لاستضافة الموقع - سياسة الخصوصية
Google AdSense: لعرض الإعلانات (اختياري) - سياسة الخصوصية

ملاحظة مهمة: هذه الخدمات لها سياسات خصوصية منفصلة. ننصحك بمراجعتها لفهم كيفية استخدامها لبياناتك.

مشاركة البيانات مع الطرف الثالث

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك البيانات المجمعة (المجهولة الهوية) مع:

مزودي الخدمات التحليلية لفهم استخدام الموقع
مزودي الخدمات الأمنية لحماية الموقع
مزودي الخدمات التقنية لتشغيل الموقع

الامتثال للقوانين واللوائح

القوانين المحلية والدولية

قانون حماية البيانات الشخصية السعودي: نلتزم بقانون حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية
GDPR (اللائحة العامة لحماية البيانات): نلتزم باللائحة العامة لحماية البيانات الأوروبية
CCPA (قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا): نلتزم بقانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا
COPPA (قانون حماية خصوصية الأطفال): نلتزم بقانون حماية خصوصية الأطفال عبر الإنترنت

التزاماتنا

نضمن حماية بياناتك وفقاً لأعلى المعايير الدولية
نوفر لك جميع حقوقك في البيانات
نكون شفافين تماماً حول كيفية استخدام بياناتك
نحترم خصوصيتك ولا نشارك بياناتك دون موافقتك

حقوقك في البيانات

حقوقك الأساسية (GDPR)

حق الوصول (Right of Access): يمكنك طلب نسخة من بياناتك الشخصية
حق التصحيح (Right to Rectification): يمكنك طلب تصحيح أي معلومات غير صحيحة
حق الحذف (Right to Erasure): يمكنك طلب حذف بياناتك ("الحق في النسيان")
حق تقييد المعالجة (Right to Restrict Processing): يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك
حق النقل (Right to Data Portability): يمكنك طلب تصدير بياناتك بصيغة قابلة للقراءة
حق الاعتراض (Right to Object): يمكنك الاعتراض على معالجة بياناتك
حق عدم الخضوع للقرارات الآلية (Right to Automated Decision Making): لا نتخذ قرارات آلية حول بياناتك

كيفية ممارسة حقوقك

البريد الإلكتروني: أرسل طلبك إلى diyomx@gmail.com
صفحة حذف الحساب: اطلب حذف حسابك وبياناتك
الموقع: استخدم نموذج التواصل على الموقع
الاستجابة: سنرد على طلبك خلال 30 يوماً

حقوق إضافية

إدارة ملفات تعريف الارتباط: يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح
إلغاء الاشتراك: يمكنك إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية
إعدادات الخصوصية: يمكنك ضبط إعدادات الخصوصية في متصفحك
الشكاوى: يمكنك تقديم شكوى إلى السلطات المختصة

الاحتفاظ بالبيانات

فترة الاحتفاظ

معلومات الاتصال: لمدة سنتين من آخر تواصل
سجلات الاستخدام: لمدة سنة واحدة لأغراض التحليل
سجلات الأمان: لمدة سنة واحدة
ملفات تعريف الارتباط: حسب نوع الملف (من جلسة واحدة إلى سنة)

خصوصية الأطفال

موقع ديومكس مناسب لجميع الأعمار. نحن لا نجمع معلومات شخصية من الأطفال دون سن 13 عاماً دون موافقة الوالدين.

إذا اكتشفنا أننا جمعنا معلومات من طفل دون موافقة الوالدين، سنحذف هذه المعلومات فوراً.

تحديثات السياسة

قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنعلمك بأي تغييرات مهمة من خلال:

إشعار على الموقع
البريد الإلكتروني (إذا كان لدينا عنوانك)
تحديث هذه الصفحة

استمرار استخدامك للموقع بعد التحديث يعني موافقتك على السياسة الجديدة.

التواصل معنا

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو تريد ممارسة حقوقك، يمكنك التواصل معنا:

البريد الإلكتروني: privacy@diyomx.com

الموقع: www.diyomx.com

العنوان: المملكة العربية السعودية

سياسات خصوصية التطبيقات

لدى كل تطبيق من تطبيقاتنا سياسة خصوصية منفصلة ومفصلة: